Mejora tu información sobre las empresas del hogar

La importancia de conseguir información sobre las empresas del hogar, se hace cada día más necesaria. Es por este motivo, por el que en nuestro post de hoy, veremos los medios y la información que nos ayudará a la hora de pedir documentación o conocer mejor a una empresa. 

Todos tenemos en cuenta los precios a la hora de pedir un presupuesto, o bien de encontrar ofertas baratas, pero lo cierto es que hay muchos detalles que tenemos que tener en cuenta los tiempos que corren. Entre los cuales tendremos que valorar:

Datos a solicitar a una empresa (no tiene porque ser de ventanas PVC Madrid)

Cualquiera que sea la forma por la que queramos que una empresa nos preste el servicio, es conveniente ver algunos detalles, y no sólo los precios o el tipo de servicios con los que podemos contar. Y si pensamos en que se presente la reclamación, tendremos que ver diferentes detalles. Y sea mediante el impreso oficial, o de otro medio de reclamación, sea mediante un formato más tradiciona escrito personal dirigido a nuestros servicios, tendremos que valorar que los precios o el servicio prestado, no se atiende a lo descrito. Ysiempre hay que proporcionar los siguientes datos:

  • Datos personales, de la persona que hace o que quiere, es decir del reclamante: nombre, apellidos, número de DNI/CIF/, domicilio, teléfono de contacto y, en su caso, aunque también sería muy importante, el correo electrónico. 
  • Datos de la empresa a la que se le quiere reclamar y pasa a ser reclamada: nombre o denominación social, NIF, domicilio, el fax también será  teléfono. Aunque como lo visto en los anterior, tendremos que ver si ya le facilitamos la dirección de correo electrónico.  Para las empresas del hogar, te ayudarán sin problema. 
  • Descripción del producto, presupuesto con el que se oferta o servicio objeto de reclamación y motivo: circunstancias, si bien han sido algunas ofertas baratas que no estaban claras u otro motivo que nos pueda aportar claridad en este sentido. Y  en que se adquirió el bien o se prestó el servicio. Los precios y las consecuencias detalladas de forma clara y concisa. Esto no nos ocurre como empresa de ventanas de PVC en Madrid, pero sabemos que ocurre. Y por último la definición del problema surgido con la empresa reclamada.
  • Pretensiones a conseguir por este tipo de reclamaciones: solución que se quiere obtener, de una forma amistosa. 
  • Documentación que tiene que tener y que se acompaña: documentos que acrediten(ya bien sean los precios de las ofertas baratas, el presupuesto) la relación de consumo y todos los medios que acrediten y de prueba de los hechos descritos. Y, tales como contratos, facturas, presupuestos, acuerdos hechos mediante mail, recibos, comprobantes, certificados de garantía. Si es con las ofertas baratas o las promociones, también se habrá de especificar. Y , folletos descriptivos o de publicidad, muestras, que de forma clara, aporten fotografías u otros medios de reproducción en los que se pueda ver en relación con la reclamación.

El presupuesto barato no lo será todo

Para el ahorro en el hogar, tendremos que ver los precios, el tipo de instaladores y si cuenta o no con el Plan Renove, pero lo cierto es que tendremos que ver todas las posibilidades para que tu reclamación tenga el beneficio que necesitas. 

Nosotros somos una empresa de ventanas de PVC en la Comunidad de Madrid y también online, pero lo que queremos es siempre tu beneficio, por lo que si tienes alguna duda, sólo tienes que decirnos y nos pondremos con ello.  Para todos los proyectos o lo que necesites para las empresas del hogar, te podremos ayudar. Y si necesitas más ayudas, las tendrás…

Si por el contrario, necesitas un presupuesto, también 🙂